Klientem terénní pečovatelské služby se lze stát po uzavření smlouvy. Její uzavření je možné na přímo v sídle pečovatelské služby v Krušnohorské poliklinice s.r.o., ul. Žižkova č.p. 151, Litvínov 436 01,  ve druhém patře (naproti ordinaci ortopedie MUDr.Pavel Hanousek).